Redes de unidades cognitivas especializadas que ejecutan procesos críticos: atención al cliente por voz, prevención de fraude conversacional, prospección comercial, operaciones internas.
No chatbots. No demos. Sistemas en producción.
Diseñamos arquitecturas multi-agente para los casos donde la IA aplicada bien hecha sustituye horas humanas sin sustituir criterio humano.
Agentes de voz que entienden contexto, mantienen tono de marca, identifican intención compleja y derivan a humano cuando deben. Integrados con tu CRM, calendario y sistemas internos.
Detección de patrones de ingeniería social en llamadas y mensajes en tiempo real. Pensado para sectores sensibles donde un error en la primera línea cuesta dinero, reputación o usuarios.
Tickets que se clasifican y enrutan solos. Prospección comercial cualificada. Reporting que se redacta solo a partir de fuentes verificadas. Pipelines reproducibles, no demos vistosas.
Antes de construir nada, identificamos los procesos donde un agente justifica su existencia y los que conviene dejar como están. Entregable: hoja de ruta priorizada por impacto y riesgo.
Una década enseñándonos que la diferencia entre una demo y un sistema en producción es exactamente la disciplina con la que se construye.
Verticales en los que llevamos años entregando plataformas y sistemas en producción. Aquí no es teoría: es lo que hemos puesto en marcha y mantenido funcionando.
Stack maduro, sin modas. Cada pieza está aquí porque ha aguantado más de un proyecto en producción.
Dirigido por un Chief Technology & AI Officer (CTAO) con más de 25 años de experiencia construyendo plataformas digitales para empresas en España, México y mercados internacionales. Formación ejecutiva en el MIT CTO Program. Trayectoria liderando equipos de ingeniería en sectores que van desde telecomunicaciones y servicios financieros hasta marketing digital y SaaS B2B.
Una conversación de 30 minutos suele bastar para saber si tiene sentido seguir. Sin presentación corporativa, directo al problema.